신북면이 지난 7일부터 마을 순회좌담회를 통해 복지사각지대 발굴 홍보 캠페인을 실시했다. 
면사무소 직원들은 마을회관 및 경로당을 순회하며 면민들에게 맞춤형 복지 업무를 안내하고 어려움에 처해 있거나 도움이 필요한 이웃이 있을 경우 지체 없이 신북면 맞춤형복지팀 및 129 콜센터로 즉시 알려줄 것을 당부했다.
이날 캠페인은 복지사각지대에 처해있는 주변에 어려운 이웃 발견 시 도움을 요청하는 방법, 긴급지원 신청 및 어려운 이웃이 지원 받을 수 있는 공적지원 제도와 맞춤형 복지팀 업무에 대해 널리 홍보하기 위하여 마련됐다. 
기존에는 복지 취약계층에 있는 사람들이 면사무소를 직접 찾아와 신청하고 상담을 받았으나 지금은 맞춤형 복지팀을 중심으로 전문적인 통합사례관리사와 방문상담 서비스를 실시해 개인별 복지욕구에 맞는 맞춤형 복지서비스를 제공하고 있다. 
장창은 신북면장은 “다양한 복지제도를 시행해왔지만 실제 도움이 필요한 분들이 서비스를 알지 못해 지원을 받지 못하고 있거나 제도권 밖에 있는 분들은 서비스를 받지 못했다”며 “복지기능 강화와 민간협력 활성화로 폭넓고 실질적인 복지서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.